FOIRE AUX QUESTIONS
Quelle est la composition de vos pull plaid ?
Nos pull plaids sont fabriqués à partir d'un mélange doux et durable de polyester.
Quelles couleurs proposez-vous ?
Nous proposons un large choix de couleurs :
- bleu marine
- bleu azur
- gris foncé
- gris clair
- beige
- violet
- rose
- fuchsia
- rouge
- noir
Comment laver mon pull plaid ?
Nous vous recommandons de le laver en machine en cycle délicat à l'eau froide soit 30°C maximum.
Quel est le délai de livraison ?
Nous offrons 3 modes de livraison à domicile.
- Chronopost Express (1 jour)
- Colissimo Express (2 jours)
- Eco-Colissimo (3 à 5 jours)
D'où expédiez-vous les colis ?
Dans le cadre de nos modes de livraison express, nos produits sont expédiés depuis Toulouse.
Quelle est la politique de retour ?
Nous acceptons les retours sous 30 jours après réception de votre commande.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Envoyez-nous un e-mail pour nous faire part de votre problème et un membre de notre service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais.
N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande à 4 chiffres sur le format suivant #XXXX.